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我院开展患者居家回访服务活动

编辑:竹山卫校
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发布时间:2019-09-04 17:37:41

真实的了解病人在我院住院时的真实感受进一步了解我院医疗服务质量、诊疗技术、就医环境等方面的情况经院委会研究决定,由精神科联合精防科对出院患者进行居家回访。

8月28日,该活动启动,预计将要用一个月的时间,对一年来已出院患者进行居家见面回访。目前已经回访竹溪9个乡镇,本县4个乡镇,共计回访47人。后续回访还在继续进行中。

本次居家回访是我院加强医患沟通、延伸医疗服务的具体体现;是对患者的人文关怀从病房延伸到病人家中,避免部分患者出院后脱离特定的医疗环境,忘记医嘱,不规律服药或停药,导致疾病症状得不到有效控制或复发;是把健康体检和健康指导带到患者家中,让患者一家提高对患者所患疾病的认识,共同参与患者的院外康复与治疗。

通过居家回访的推行,实现了院前、院中、院后的一体化医疗服务模式,架起了一座医患之间的连心桥,增加了医患双方的互动性,缩短了护患之间的距离,增加了病人对医护人员的信任,促进了和谐的医患关系,拓展了医疗服务领域,提高了医院的知名度和信誉度。(杨明权)

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